باران قاصدک

شنبه‌پرس | اینماد ما را باطل کردند گفتند باید بروی سربازی!

۲۸ مرداد ۱۳۹۷

تجربه مقداد شاطری، فاندر فروشگاه اینترنتی مادران از دردسرهای اینماد

حرف من این است که چطور می‌شود که یک نفر که کسب‌وکار ایجاد کرده و در جهت کارآفرینی و اشتغال در جامعه کار کرده است، بخاطر سربازی باید کل کسب‌وکار را رها کند و اینکه اگر قرار بر به دام انداختن و گرفتن کسی هم باشد، به نظر من این کار اصلا درست نیست که دست روی کسب‌وکار افراد گذاشت.

اولین بار که برای گرفتن ای‌نماد اقدام کردیم، گرفتن آن ۲ماه شاید هم بیشتر زمان برد؛ آن هم به دلیل سنگ‌اندازی‌های زیادی که انجام می‌دادند. بدتر از آن، عدم رسیدگی و یا حتی پاسخ‌گویی آنها بود. تا الان تجربه انتظار کمتر از یک هفته برای پاسخ به تیکت‌های پیگیری که می‌زدیم و یا حتی سوالاتی که داشتیم، نداشته‌ام.

البته بعد از مدتی که با یکی از دوستان صحبت کردم متوجه شدم که برای جواب دادن به تیکت‌ها باید تماس می‌گرفتیم تا بعد از آن تیکت را جواب دهند. در رابطه با تماس تلفنی هم که برای هر تماس حداقل باید ۲۵ تا ۳۰ دقیقه پشت خط در انتظار بود و حتی انتظار نیم‌ساعته هم خیلی اوقات به سرانجام نمی‌رسید و خط قطع می‌شد.

از تمام این موارد که بگذریم، بالاخره ما با مشقت‌های فراوان موفق به گرفتن نماد شدیم و حتی نمادمان را دو ستاره‌ هم کردیم. به صورت ناگهانی یک روز متوجه شدیم نماد از سایت ما حذف شده است که بعد از پیگیری متوجه شدیم این کار به دلیل اخطار و عدم تایید پلیس اماکن صورت گرفته. بعد از پیگیری و تماس، اعلام کردند که یا سابقه کیفری دارید و یا اینکه مشمول سربازی هستید که چنین اتفاقی افتاده است و در این مورد باید با پلیس اماکن تماس گرفته شود.

با پلیس اماکن تماس گرفتیم و گفتند که شما مشمول هستید و ای‌نمادتان هم به همین دلیل باطل می‌شود. درگاه بانکی مان را هم روی همین ای‌نماد گرفتیم و با مطرح کردن این موضوع گفتند که در مرحله بعد، برای به تعلیق درآمدن درگاه بانکی هم نامه‌ای زده می‌شود و درگاه باطل می‌شود. تنها جوابی هم که در مقابل اعتراضات شنیدم این بود که قانون، قانون است.

حرف من این است که چطور می‌شود که یک نفر که کسب‌وکار ایجاد کرده و در جهت کارآفرینی و اشتغال در جامعه کار کرده است، حالا بخاطر سربازی باید کل کسب‌وکار را رها کند. و اینکه اگر قرار بر به دام انداختن و گرفتن کسی هم باشد، به نظر من این کار اصلا درست نیست که دست روی کسب‌وکار افراد گذاشت.

در آخر هم موردی که وجود دارد این است که نماد اعتماد از نظر ما و خیلی از استارتاپ‌های دیگر هیچ ارزشی برای استارتاپ‌ها ایجاد نمی‌کند؛ علاوه بر اینکه هیچ ارزشی هم برای مخاطب ندارد؛ به این دلیل که داشتن یک نماد اعتماد دلیل بر معتبر بودن یک استارتاپ یا وب‌سایت نیست. داشتن این نماد هیچ خدماتی برای استارتاپ‌ها ندارد به جز دردسر.  در آخر فقط می‌توانم بگویم در چنین دوران سختی که همه درگیر آن شده‌ایم، این سنگ‌اندازی‌ها از طرف نهاد کوچکی مانند ای‌نماد، خیلی دلگیر کننده است.

 

تاریخ انتشار : ۲۸ مرداد ۱۳۹۷ , ۰۸:۳۲